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💳 ¿Qué medios de pago tienen?

Podés pagar con tarjeta de crédito en hasta 6 cuotas sin interés. En compras superiores a $200.000, tenés 9 cuotas sin interés.

También tenés un 20% de descuento pagando por transferencia bancaria.

💌 ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí 💌 Llegamos a todo el país a través de Correo Argentino.

En compras superiores a $150.000, tenés envío gratis a sucursal de Correo Argentino.

Además, si estás en CABA o GBA, podés elegir nuestro envío rápido con Muvon: comprás hoy y recibís tu pedido al día siguiente en tu domicilio, entre las 15 y 21 hs.

📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos dependen de tu localidad, pero los envíos por Correo Argentino suelen demorar aproximadamente entre 3 y 5 días hábiles una vez despachados.

Antes de finalizar tu compra podés ingresar tu código postal en las opciones de envío para consultar el costo y el tiempo estimado para tu zona.

Si tenés alguna duda puntual, también podés escribirnos por WhatsApp o Instagram y te ayudamos a calcularlo.

Si elegís Muvon, el envío es al día siguiente y se entrega en domicilio entre las 15 y 21 hs.

📍 ¿Puedo retirar mi compra?

Sí. Si sos de la zona, podés elegir la opción “Retiro por depósito Las Lucas” al momento de comprar.

El retiro es por nuestro depósito en Adrogué y se realiza con coordinación previa. Una vez que tu pedido esté listo, nos contactamos para acordar el día y horario.

🔎 ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Si tu pedido viaja por Correo Argentino, te enviamos por mail el código de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío desde la página de Correo Argentino: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

Te recomendamos hacer el seguimiento porque, en algunos casos, si el cartero pasa por tu domicilio y no encuentra a nadie, el paquete puede quedar para retirar en una sucursal.

¿No te llegó el código? No hay problema. Escribinos por WhatsApp o Instagram con tu número de orden y te lo pasamos.

Y si tenés algún inconveniente con el seguimiento, también podés escribirnos y te ayudamos a ver dónde está tu pedido :)

Los envíos por Muvon no tienen un código de seguimiento tradicional. La entrega se realiza al día siguiente, entre las 15 y 21 hs.

📏 ¿Cómo sé qué talle elegir?

Dentro de cada producto vas a encontrar su guía de talles. Te recomendamos medir tu pie antes de comprar y comparar la medida con la tabla del producto.

Si tenés dudas, escribinos antes de comprar y te ayudamos a elegir 💌

Importante: las Birk tienen horma chica, por lo que generalmente recomendamos elegir un talle más. De todas formas, te recomendamos guiarte siempre por las medidas de la tabla y consultarnos si estás entre dos talles.

💌 ¿Cómo puedo comunicarme con Las Lucas?

Podés escribirnos por WhatsApp al 1124031217 o Instagram. Estamos para ayudarte con talles, envíos, cambios, seguimiento de pedidos o cualquier duda que tengas antes o después de comprar.

Gracias por confiar en Las Lucas 🤎